定期便利用規約 ※お申し込みに当たって 必ずお読みください。

【お支払い】

• クレジットカードのお支払い方法は一括のみとなります。分割、ボーナスー括、リボルビング払いは承っておりません。
• お支払いは、代金引換またはクレジットカード決済からお選びください。
• カードのご利用はご本人様名義のみとなります。
• ゆうちょ銀行引き落としをご希望の方は、その旨別途、ご連絡ください。

【お届け】

• お届け日時、お届け場所の変更、商品の追加、変更のお手続きにつきましてはマイページから行っていただくことができます。お電話、ファックスでも承りますので、お気軽にお申し出ください。
• 発送予告メールをお送りするため、できるだけメール登録をしていただきますようよろしくお願いいたします。
• 一度、発送予告メールが送信された後に商品のお届け日や商品内容を変更しても、発送予告メールは再送されません。
  （発送予告メールは、システムによる自動送信のため一回の注文につき、一度のみ送られます）
  ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

【数量・金額】

• 1回のお届けのご注文金額は総額30万円（税込）までとさせていただきます。
• 商品の個数を減らす場合は、お電話かメールにて承ります。
  TEL (受付：9時～17時　土日祭日を除く)
  メールフォームはこちら

【追加･変更・休止・解約】

次回お届け日の5日前までに石けん工房春風までにご連絡ください。
追加、変更、休止のお手続きはマイページの「定期・頒布会お届け情報の確認」からも可能です。

定期便を新規でご契約、または、他の定期便から別の定期便に乗り換えをされた場合、3回までお休みや他のコースへの変更することはできません。
また、新規でご契約された場合、3回まで契約を解除することはできません。了承ください。

• 追加コースの途中で、新たに商品を追加いただけます。商品の追加は、別途新規ご契約として承ります。別途注文していただき、備考欄に定期便に同梱希望と記載ください。
  定期便に同梱希望であれば、基本的にすべての商品が10％OFFでご購入いただけますが、場合によって、対象外の商品が出ることもあります。ご了承ください。
• 変更お届け商品､お支払い方法､お届け日､時間帯､お届け先が変更できます｡
  （月をまたいでお届け日時の変更を希望する場合は、石けん工房春風までお問い合わせください） また、ご契約をいただいて3回目まで、お届け日時の延長については最大１か月の延長をさせていただくことができます。
• 休止ご都合に合わせてお休みができます。最大4か月までのお休みをすることができます。
  だたし、定期便ご契約後3回まではお休み、解約することはできません。
• 解約コース開始後、商品を3回以上ご購入されている場合、解約を承ります。
• 配送不可お届けした商品をお客様の都合（不在で不在票に気が付かず連絡をしなかった等）でお受け取りにならなかった場合、かかった送料その他経費をご請求させていただくことがあります。
  あまた、ご解約の場合、今後の参考のため理由を伺っておりますので、ご協力をお願いいたします。

【ポイントについて】

• キャンペーンによってポイントが付く場合があります。
• ポイントが付く場合は、キャンペーンのご注文と同時に発生します。
• ポイントのは次回のお買い物からご利用いただけます。また、定期便でもご利用いただけます。
• ポイントの有効期間は、ポイント発生時より1年間です。期間を過ぎますと自動的に消滅しますのでご了承ください。
• ポイントは「マイアカウント」からご確認、ご利用いただけます。電話注文をご利用のお客様は、直接お問い合わせ・申請ください。
• ポイントを利用する場合は、自ら申請していただかなければご利用できませんので、利用する際は必ず申請ください。申請は弊社メール、電話、または注文の際、備考欄にご記入ください。

【その他】

• 1つのクーポンコードは、おひとり様一回のみ使用することができます。複数回利用することができませんのでご注意ください。
• バースデープレゼントキャンペーンでは、お客様のお誕生月にクーポンをお送りさせていただきます。ご本人様のみご使用いただけます。
• キャンペーンの内容は、予告なく変更となる場合があります。ご了承ください。
• 何らかの都合で受け取り拒否をされた場合、往復の送料と代金引換の場合、その手数料とをご請求させていただきます。